À faire valider par l'avocat
Brouillon. À faire valider par l'avocat avant la mise en ligne. Rien ici n'a de valeur juridique tant que cette mention est présente.
Loi 25 : nos engagements
Dernière mise à jour : 28 octobre 2026
La Loi 25 modernise la protection des renseignements personnels au Québec. Voici ce que Livo fait concrètement, et ce qui reste à faire avant la mise en ligne.
Un responsable nommé
Une personne répond de la protection des renseignements personnels et de vos demandes d'accès. Son nom et ses coordonnées paraîtront ici.
Le nom du responsable de la protection des renseignements personnels (Loi 25). Obligatoire sur la page et dans la politique de confidentialité.
Vos données restent au Canada
La base de données et les preuves de livraison sont hébergées dans la région Canada de notre fournisseur. Chaque service externe est inscrit dans un registre, avec ce qu'il reçoit et pourquoi. Aucun ne reçoit un nom accompagné d'un téléphone, ni rien sur le contenu du sac.
Le moins de données possible
- Aucun nom de médicament n'est recueilli : aucun champ n'existe pour cela.
- Les textos ne contiennent ni le nom du patient, ni le contenu du sac.
- La position du livreur n'est prise que pendant une tournée en cours, et effacée après 30 jours.
- Aucun paiement, donc aucune donnée bancaire.
Des accès cloisonnés
Le cloisonnement est appliqué par la base de données, pas seulement caché à l'écran. Le livreur ne voit que sa tournée du jour, sans les notes internes de la pharmacie. Le patient n'a aucun compte : son lien de suivi expire le soir de la livraison et ne donne accès qu'à sa propre livraison.
Des accès journalisés
Chaque consultation d'une preuve de livraison, chaque export du registre, chaque création ou modification d'un patient et chaque connexion sont inscrits dans un journal qui ne peut qu'être complété.
Aucun traceur sur ce site
Ce site ne dépose aucun témoin, ne mesure pas son audience et n'appelle aucun service externe. Il n'a donc pas de bannière de consentement à vous montrer.
Ce qui reste à faire
- L'évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (EFVP), avant le choix du fournisseur de textos.
- La durée de conservation des preuves de livraison, à fixer avec l'avocat.
- La validation de cette page et des deux autres pages légales par l'avocat.