Conditions d'utilisation

Ces conditions encadrent l'utilisation de Livo par une pharmacie et par les personnes qu'elle autorise.

Le service

Livo gère la livraison : la création des livraisons et de leurs consignes, la tournée du livreur, la preuve de livraison et le suivi du patient par texto. Livo ne remplace pas le logiciel de pharmacie et ne touche pas aux ordonnances.

Ce que Livo ne fait pas

• Aucun paiement n'est traité, ni à la porte ni dans le logiciel.
• Le patient ne peut ni refuser ni reporter une livraison. Il peut seulement signaler une absence urgente, avec un motif ; la pharmacie le rappelle.
• Aucun nom de médicament n'est enregistré, affiché ou envoyé.

Les comptes

La pharmacie désigne un propriétaire, qui invite son équipe et ses livreurs. Chaque personne est responsable de son accès. Un accès se désactive, il ne se partage pas.

Les obligations de la pharmacie

• S'assurer qu'elle a le droit de confier à Livo les renseignements de ses patients.
• Garder ses dossiers de patients à jour.
• Respecter ses obligations professionnelles, notamment pour les stupéfiants.

Abonnement

L'abonnement se paie par pharmacie, par mois. Les prix sont en dollars canadiens et s'entendent avant taxes. Les modalités de facturation, de résiliation et de remboursement sont à fixer avec l'avocat.

Disponibilité

L'app du livreur fonctionne sans réseau : la tournée est gardée en mémoire et les actions partent dès que le signal revient. Les engagements de disponibilité du service web sont à fixer avec l'avocat.

Responsabilité

Les limites de responsabilité sont à rédiger par l'avocat. Rien dans cette page ne constitue un engagement tant que cette mention est présente.