Logiciel de livraison pour pharmacies du Québec La livraison en pharmacie, facilement.
Le labo crée la livraison, le livreur suit sa tournée, le patient reçoit l'heure par texto.
- 3 mois gratuits
- Migration faite pour vous
- Données hébergées au Canada
Pensé pour les pharmacies du Québec
- Pharmacies indépendantes
- Pharmacies de bannière
- Groupes de pharmacies
Comment fonctionne LivoUne livraison, du labo à la porte.
Tableau du laboUne livraison créée en quelques secondes.
Le patient, en une recherche
Son nom, son téléphone ou son adresse. Sa fiche s'ouvre, l'adresse est déjà là.
Ses consignes, déjà là
Le code de porte, le chien, la mobilité réduite : ce qui ne change pas se recopie tout seul.
La tournée, choisie pour vous
Automatique, ou la tournée que vous voulez. L'aperçu montre ce que le livreur verra.
App du livreurLe livreur sait quoi faire à chaque porte.
Le trajet optimisé en un clic
Les urgences passent tôt, les heures fixes tiennent leur fenêtre.
Le code, le chien et la note, en clair
Tout ce qu'il doit savoir est écrit sur l'écran d'arrêt, pas caché derrière une icône.
Photo, signature et GPS à la remise
La preuve part toute seule. Sans réseau, elle attend et part dès le signal.
Suivi du patientLe patient sait quand vous arrivez.
L'heure d'arrivée par texto
Au départ de la tournée. Le nom de votre pharmacie, l'heure, un lien.
Un lien, sans app à installer
Il s'ouvre dans son navigateur et expire le soir même.
Une absence urgente, signalée au labo
Il ne peut ni refuser ni reporter. S'il a un empêchement, vous le savez avant le passage.
MigrationVos patients importés, pas retapés.
Vous envoyez votre fichier. On fait correspondre les colonnes, on vous montre un aperçu, on signale les doublons. Vous validez, et vous livrez.
Migration faite pour vous
patients-pharmacie.xlsx
Avant et avec LivoCe que vous faites encore à la main.
Avant
- Le registre papier des signatures
- Les appels « Où est ma livraison ? »
- La tournée dans l'ordre des sacs
- Le colis qui revient quand personne ne répond
Avec Livo
- Signature, photo et GPS dans chaque livraison
- L'heure d'arrivée envoyée par texto
- Le trajet optimisé en un clic
- L'absence urgente signalée avant le passage
- 24
consignes prêtes
Froid, stupéfiant, code de porte, chien…
- 1
texto avec l'heure d'arrivée
Au départ de la tournée, avec un lien de suivi.
- 0
registre papier
La preuve est dans la livraison, et elle s'exporte.
Fait iciRien à adapter pour le Québec.
Livo est écrit pour les pharmacies d'ici, avec leurs obligations. Vous n'avez rien à contourner.
Données hébergées au Canada
La base et les preuves restent dans la région Canada. Rien ne part à l'étranger avec un nom et un téléphone.
Un responsable de la Loi 25
Une personne nommée répond de vos renseignements et de vos demandes d'accès.
Stupéfiants : signature obligatoire
Le serveur refuse la livraison sans la signature et le nom de la personne qui reçoit. Pas seulement l'écran.
En français, texto en anglais au besoin
L'app et le tableau sont en français. Le patient dont la fiche est en anglais reçoit tout en anglais.
Sur le terrainL'app de vos livreurs, sur iPhone et Android.
Une vraie app, pas un site web. Elle garde la tournée en mémoire et repart toute seule dès que le signal revient.
Gros boutons, même avec des gants
Une décision par écran. « Livré » fait 72 px.
Hors ligne, rien ne se perd
Chaque preuve attend dans une file et part au retour du signal.
Mode nuit pour les tournées du soir
Il s'active tout seul après 18 h.
L'app n'est pas encore publiée. Les liens arriveront ici.
RessourcesPour en savoir plus.
Besoin d'aide ?
Écrivez-nous. Le support est en français, par une personne qui connaît Livo.
Nous écrireVotre migration, faite pour vous
On reprend vos patients, vos consignes et vos tournées. Vous validez, on bascule.
Réserver mon appelLoi 25 : nos engagements
Où vont vos données, qui y accède, combien de temps on les garde.
Lire nos engagementsPrixUn prix par pharmacie.
Livreurs et livraisons illimités.
Essentiel
69 $par mois, par pharmacie
Tout ce qu'il faut pour livrer : le labo, le livreur et le patient.
- Livreurs et livraisons illimités
- Trajets optimisés
- Preuve de livraison : photo, signature et GPS
- Suivi du patient par texto
- Import de vos patients
- Les 24 consignes et les notes
Pro
Bientôt119 $par mois, par pharmacie
L'Essentiel, pour un groupe de pharmacies.
- Tout l'Essentiel
- Plusieurs pharmacies
- Livreurs partagés
- Rapports de coûts
- Exports comptables
Lancement
3 mois gratuits pour les 20 premières pharmacies
Prix en dollars canadiens, plus taxes.
FAQQuestions fréquentes.
C'est quoi, Livo ?
Livo gère la livraison des pharmacies du Québec. Le labo crée une livraison en quelques secondes, le livreur suit sa tournée dans une app iPhone et Android, et le patient reçoit l'heure d'arrivée par texto.
Combien ça coûte ?
69 $ par mois par pharmacie, livreurs et livraisons illimités. Le forfait Pro, à 119 $, arrive bientôt pour les groupes de pharmacies. Prix en dollars canadiens, plus taxes.
Combien de textos sont inclus ?
environ 1 000 textos par mois
Où sont mes données ?
Au Canada. La base et les preuves de livraison sont hébergées dans la région Canada. Un service à l'étranger ne reçoit que le strict nécessaire pour calculer un trajet ou compléter une adresse : jamais un nom avec un téléphone, jamais rien sur le contenu du sac.
Le livreur a-t-il besoin d'une app ?
Oui, une vraie app iPhone et Android. Le labo l'invite par son numéro de cellulaire ; il entre le code reçu par texto et sa session reste ouverte.
Ça marche sans réseau ?
Oui. La tournée est gardée en mémoire sur le téléphone. Chaque action — J'y suis, Livré, Absent, la photo, la signature — entre dans une file d'attente et part dès que le signal revient. Aucune preuve ne se perd.
Le patient peut-il refuser ou reporter ?
Non. Sa page n'a qu'une seule action : « Signaler une absence (urgence) », avec un motif obligatoire. La pharmacie est avertie et le rappelle. Il n'y a ni refus, ni report, ni paiement.
Que voit le patient dans le texto ?
Le nom de votre pharmacie, l'heure d'arrivée et un lien de suivi. Jamais son nom, jamais un nom de médicament, jamais le contenu du sac.
Et les stupéfiants ?
La livraison ne peut pas être confirmée sans la signature et le nom de la personne qui reçoit : c'est le serveur qui le vérifie, pas seulement l'écran. Si personne ne répond, le sac revient en tête de la liste des retours et le labo confirme sa réception. Le mot « stupéfiant » n'apparaît jamais du côté du patient.
Ça remplace mon logiciel de pharmacie ?
Non. Livo vit à côté. Il s'occupe de la livraison : la tournée, la preuve et le suivi du patient. Votre logiciel garde les ordonnances.
Comment je passe à Livo ?
Vous nous envoyez votre liste de patients en Excel ou en CSV. On fait correspondre les colonnes, on vous montre un aperçu et on signale les doublons. Vous validez, et vous livrez.
Le support est-il en français ?
Oui. Le support, l'app, le tableau du labo et la page de suivi sont en français. Le patient dont la fiche est en anglais reçoit son texto et sa page en anglais.
Nous joindreUne question avant de commencer ?
Écrivez-nous. On répond en français, dans un jour ouvrable.
Prêt à voir toutes vos livraisons sur un seul écran ?
Anthony Payeur
Fondateur de Livo